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1. Troca Fácil na loja ou no site
Prazo para troca: até 90 dias a partir da emissão do cupom fiscal. Para fazer trocas de pedidos, entre em contato com o Fale Conosco.
2. Devolução do dinheiro
Prazo para troca e solicitação de devolução de dinheiro: até 90 dias a partir da emissão do cupom fiscal.
3. Frete Grátis
Calculamos seu frete automaticamente, de acordo com a região de entrega do pedido. Consulte seu CEP no momento da compra ou veja todas as faixas de Frete Grátis. CEP por localidade aqui.
4. Entrega Expressa
Pedidos com pagamento aprovado até às 11:30 serão entegues no mesmo dia. (exceto nos domingos e feriados). Pedidos com pagamento aprovado após as 11:30 serão entregues no próximo dia útil até às 21h. Pedidos realizados no sábado após 11:30h, domingos ou feriados serão entregues no próximo dia útil até às 21h.
5. Clique e Retire
Serviço temporariamente indisponível.
6. Indique um amigo
Ação promocional válida por tempo indeterminado e para todos os clientes maiores de idade cadastrados no site da C&A Modas. Qualquer cliente poderá indicar um número ilimitado de pessoas para fazer parte do grupo de clientes de nosso site (cea.com.br). O convidado não poderá ter seu e-mail vinculado a nenhum cadastro no site da C&A Modas, portanto, e-mails já existentes na base não poderão ser convidados. O cliente poderá indicar quantas pessoas quiser. O cliente que convidar ganhará o desconto de R$ 10 (dez reais), que poderá ser cumulativo a outros descontos e promoções da C&A Modas. Esse benefício será concedido somente quando a pessoa convidada fizer a primeira compra em nosso site e que seja aprovada em até 3 meses da indicação. Compras não aprovadas, não serão contabilizadas. O cliente receberá o benefício no seu e-mail cadastrado no site e poderá utilizá-lo em até três meses da data de recebimento do e-mail. Demais compras do convidado não se transformarão em créditos para o cliente que o indicou. Para ter acesso ao benefício, o cliente precisará efetuar login no site da C&A Modas. O desconto será vinculado ao e-mail do cliente e aparecerá no carrinho de compras. O convidado também receberá o benefício de R$ 10 (dez reais), mas não cumulativo à outras promoções do site. O desconto do cliente convidado somente poderá ser utilizado em sua primeira compra no site, como parte da base de seu cadastro e em até três meses do recebimento do crédito. Ambos os descontos serão aplicados à todos os produtos vendidos e entregues por C&A Modas, com exceção de celulares, tablets, relógios, óculos e produtos revendidos por parceiros (verifique os produtos revendidos na página de produto).
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Nosso time de serviço de atendimento ao consumidor está disponível para falar com você pelo email [email protected], pelo chat disponível no canal "atendimento" do nosso site www.cea.com.br ou pelo telefone (11)3585-2800. Atendemos de segunda a sábado, das 9h às 21h.
Prazos e Entregas
O prazo para entrega contempla estoque, região, processo de emissão da nota fiscal e o tempo de separação do produto. Nosso prazo é contado a partir do dia útil seguinte a sua confirmação de pagamento e dados cadastrais. As entregas são feitas de segunda a sexta-feira, das 9h às 21h.
Preços e promoções
Os preços dos produtos podem mudar sem aviso prévio e são válidos até o fim do estoque. Os produtos anunciados não incluem o valor do frete. Os descontos em valores de compra não estão ligados a descontos de frete. As fotos são meramente ilustrativas.
A C&A Modas Ltda. fica na Alameda Araguaia, 1222, Alphaville, Barueri - SP. Cep: 06455-000. Todas as suas informações pessoais são mantidas em confidencialidade no momento da compra. Veja nossa Política de Privacidade aqui.
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