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COVID 19 et continuité des services IGN


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COVID-19, restons connectés

IGNrando'

Bonjour,

 

En application des nouvelles mesures et afin de participer à l’effort collectif pour freiner de l’épidémie du virus COVID 19, l’IGN a fermé l’ensemble de ses sites et mis en place le télétravail pour le plus grand nombre de ses collaborateurs afin de les protéger avec leurs familles tout en continuant à vous accompagner au quotidien.

 

Dans ce contexte, nous vous informons que pour une durée indéterminée, nous ne sommes plus en mesure de traiter les commandes passées sur notre boutique en ligne, y compris les ventes d’abonnements et logiciels. 

 

Dans le cas où  vous souhaiteriez souscrire ou renouveler votre abonnement à l’une des applications mobiles distribuées sur notre boutique, nous vous invitons à reporter vos achats ou à renouveler votre abonnement directement depuis le Play Store ou l'App Store. Nous vous tiendrons informé de la réouverture de la vente en ligne. 

 

Toutefois, même si nous mettons en pause nos activités commerciales, notre équipe reste confinée mais mobilisée pour répondre à vos questions sur notre formulaire de contact ou sur les réseaux sociaux. Vous pouvez aussi échanger sur notre groupe Facebook IGNrando’. Restons connectés.

 

Nous vous invitons également à vous évader l’espace d’un instant à l’aide de nos services et ressources en ligne : 

 

IGNrando, pour préparer vos activités nature ;

Geoportail, le portail national de la connaissance des territoires ;

Remonter le temps, pour observer et comparer l’évolution du territoire ;

Education.ign.fr, pour réviser vos connaissances géographiques.

 

Prenez soin de vous et de vos proches.

 

A bientôt, 

L’équipe IGNrando’

 

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Conformément à la législation en vigueur relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement des données à caractère personnel le concernant. Il bénéficie, en outre, de la possibilité de limiter ou de s’opposer au traitement qui le concerne. Il dispose, de plus, du droit à la portabilité des données à caractère personnel le concernant. Il peut, enfin, définir les directives relatives au sort des données à caractère personnel le concernant après son décès.

Lorsque le traitement est fondé sur le consentement, l’utilisateur a le droit de retirer son consentement à tout moment.

L’exercice de ces droits peut se faire par courriel à l’adresse [email protected] ou à l’adresse postale suivante : Institut national de l’information géographique et forestière - Délégué à la protection des données (Dpo) - 73 avenue de Paris, 94165 SAINT-MANDE CEDEX. Le cas échéant, l’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la CNIL.

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