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DEVOLUÇÃO

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DESISTÊNCIA


Se você já recebeu seu produto e não ficou satisfeito é possível fazer a solicitação de devolução ou troca até 7 (sete) dias corridos após a entrega junto ao nosso Serviço de Atendimento ao Cliente pelo telefone (41) 3122-8500, Whatsapp (41) 99597-7225 e/ou pelo email contato@joiasvip.com.br. O produto deverá estar em sua embalagem original, sem indícios de uso e com todos os itens e acessórios recebidos. Preferencialmente, o valor pago pelo produto é concedido na forma de crédito para uma nova compra no site. Caso o interesse seja pela restituição/estorno do valor, o SAC JoiasVip deve ser informado explicitamente no contato de solicitação.

TROCA


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