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Email sent: Feb 13, 2020 10:00am

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Formas de pagamento
Cart√£o de cr√©dito parcelado em at√© 6x sem juros. Para compras em nossa loja virtual, ser√£o aceitos os cart√Ķes emitidos no Brasil e exterior: Master, Visa, Diners , Amex e Hipercard.

Entrega
Em at√© 4 dias √ļteis ap√≥s aprova√ß√£o do pedido.

Troca
atendimento@richards.com.br ou em lojas selecionadas.
 
 
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Atendimento
Nossa central est√° preparada para responder a chamados por email em at√© 24 horas nos dias √ļteis atrav√©s do endere√ßo atendimento@richards.com.br . Se precisar falar conosco por qualquer motivo urgente ligue para (11)¬†2186-9085.

Formas de pagamento
Em at√© 6 vezes, sem juros. As formas de pagamento aqui descritas est√£o sujeitas a mudan√ßas sem comunica√ß√£o pr√©via. Para compras em nossa loja virtual, ser√£o aceitos os cart√Ķes de cr√©dito emitidos no Brasil e no exterior: MasterCard, Visa, Diners, Amex e Hipercard.

Frete
O prazo previsto para entrega √© contado a partir do 1¬ļ dia √ļtil ap√≥s a aprova√ß√£o do seu pedido. Disponibilizamos tr√™s formas de entrega: E-sedex com entrega em at√© 4 dias √ļteis, PAC com entrega em at√© 10 dias √ļteis e Expressa com entrega em at√© 2 dias √ļteis. O cliente pode escolher o tipo de frete que deseja no fechamento do¬†pedido.

Política de troca
A Richards deseja sua total satisfa√ß√£o ao realizar suas compras em nossa loja virtual. Neste sentido, criamos uma Pol√≠tica de Troca e Devolu√ß√£o com respeito √†s suas necessidades e baseada no C√≥digo de Defesa do Consumidor. As presentes condi√ß√Ķes de compra e venda s√£o as cl√°usulas de contrata√ß√£o por ades√£o que voc√™, consumidor, deve assumir para efeito da compra de produtos que de seja fazer. Os produtos adquiridos atrav√©s da Richards.com.br, se√ß√£o ‚ÄúRegular‚ÄĚ, tamb√©m poder√£o ser trocados, sem comunica√ß√£o pr√©via, em qualquer uma de nossas lojas pr√≥prias. Quanto aos produtos da se√ß√£o ‚ÄúOff‚ÄĚ do site, estes poder√£o ser trocados somente nas lojas off pr√≥prias. Em todos os casos, a data limite √© de 30¬†(trinta) dias a partir da data da etiqueta de troca afixada √† pe√ßa.

Compra segura
A Compra Segura Richards.com.br consiste em um conjunto de a√ß√Ķes desenvolvidas para garantir a seguran√ßa de todas as compras, independentemente da forma de pagamento escolhida. Todos os dados que voc√™ informar no processo de compra na Richards.com.br ser√£o criptografados.

Política de privacidade
√Č muito importante para n√≥s o compromisso que temos com nossos clientes. Assim, a Richards sabe o quanto √© imprescind√≠vel sentir-se seguro ao cadastrar dados pessoais. Nossa pol√≠tica de atendimento assegura total tranquilidade durante o relacionamento com o cliente: a Richards.com.br n√£o divulga dados pessoais a outras institui√ß√Ķes em nenhuma hip√≥tese, salvo em restrito cumprimento de ordens judiciais, nem utiliza o cadastro para envio de material publicit√°rio sem autoriza√ß√£o pr√©via. Nossa inten√ß√£o √© utilizar as informa√ß√Ķes para que possamos prestar um servi√ßo eficiente, cont√≠nuo e personalizado. Caso voc√™ deseje retirar permanentemente seus dados de nossos arquivos, basta enviar um e-mail para atendimento@richards.com.br solicitando a remo√ß√£o. Se desejar saber mais sobre nossa pol√≠tica de privacidade, entre em contato com a Central de Atendimento.
 

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