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A entrega dos seus itens irá variar de acordo com a sua localização e o método de envio escolhido. Normalmente, os itens saem dos nossos armazéns em um prazo de 3 dias úteis e são entregues em média em até 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.
 

Troca e Devolução:
Para realização da troca, o produto deve ser enviado em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios, Nota Fiscal de compra, etiquetas e Tags, sem violação do lacre do produto e sem indícios de uso.
 

Atendimento RVCA:
O cliente deverá acessar a Central de Atendimento, através do e-mail sac@rvca.com para fazer qualquer troca ou devolução de Produto, solicitar informações, fazer sugestões ou reclamações, bem como obter esclarecimentos sobre a loja virtual e Produtos da loja virtual da www.rvca.com.br
 

Direito de Arrependimento:
O prazo para solicitar a restituição do valor por devolução é de 07 (sete) dias corridos após o recebimento do produto no local da entrega, seguindo as normas do Código de Defesa do Consumidor. O processo de restituição por desistência da compra só será iniciado após o recebimento do produto em nosso centro de distribuição e checagem de suas condições
 

Política de Privacidade:
Nós da BOARDRIDERS DO BRASIL COMERCIO DE ARTIGOS ESPORTIVOS LTDA, sob o CNPJ 04.912.235/0001-00 estamos fortemente comprometidos em proteger a sua privacidade, promovendo uma experiência online segura com a mais alta qualidade para todos os usuários. Coletamos algumas informações pessoais com o intuito de atender melhor às suas necessidades, e por isso sentimos necessário que você entenda os termos e condições sobre como suas informações serão armazenadas, como e quando serão utilizadas por nós
 

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