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Les bons réflexes à avoir pour un échange réussi

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Les bons réflexes à avoir pour un échange réussi

Cher(e) membre,


La haute saison est déclarée ouverte pour les échanges de maisons sur HomeExchange ! 

Nous sommes très heureux de voir que vous êtes si nombreux à chercher (et même à avoir trouvé) votre échange de maisons pour cet été.  Le nombre de demandes d’échanges a été multiplié par 4 ces dernières semaines, et des milliers de membres mettent leur calendrier à jour quotidiennement. Et vous ?

Les réflexes à connaître

  • Veillez à ne jamais effectuer de paiements à l'extérieur du site HomeExchange, quel que soit le motif évoqué.
  • Sachez que HomeExchange ne vous demandera jamais d'effectuer de paiements autres que le règlement de l’abonnement annuel ou l’achat de GuestPoints. En outre, ces paiements s'effectuent uniquement sur le site de manière sécurisée et jamais en dehors.
  • La caution est entièrement prise en charge par HomeExchange lors de la finalisation de votre échange. Il est donc interdit de demander à ses invités un dépôt de garantie hors de la plateforme.
  • Seul les adresses HomeExchange.com sont des emails provenant de notre organisation.


En cas de doute, n’hésitez pas à nous transférer l’email à  [email protected].

    

 
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