ATENDIMENTO
Se precisar falar com a gente, entre em contato pelo telefone (21) 3017-9900 ou pelo WhatsApp (21) 97117-4398. O nosso horário de atendimento é de 08:00 às 17:00, de segunda a sexta-feira, e 08:00 às 13:30, aos sábados (apenas WhatsApp).
FORMAS DE PAGAMENTO
Em até 10 vezes, sem juros. As formas de pagamento aqui descritas estão sujeitas a mudanças sem comunicação prévia.
Para compras em nossa loja virtual, serão aceitos ficha de compensação bancária (boleto bancário) e cartões de crédito emitidos no Brasil e no exterior: MasterCard, Visa, Diners, Amex, Hipercard e Elo.
FRETE
O prazo previsto para entrega é contado a partir do 1º dia útil após a aprovação do seu pedido.
POLÍTICA DE TROCA
A Abra Casa deseja sua total satisfação ao realizar suas compras em nossa loja virtual. Neste sentido, criamos uma Política de Troca e Devolução com respeito às suas necessidades e baseada no Código de Defesa do Consumidor. As presentes condições de compra e venda são as cláusulas de contratação por adesão que você, consumidor, deve assumir para efeito da compra de produtos que deseja fazer.
COMPRA SEGURA
A Compra Segura abracasa.com.br consiste em um conjunto de ações desenvolvidas para garantir a segurança de todas as compras, independentemente da forma de pagamento escolhida. Todos os dados que você informar no processo de compra na abracasa.com.br serão criptografados.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
É muito importante para nós o compromisso que temos com nossos clientes. Assim, a Abra Casa sabe o quanto é imprescindível sentir-se seguro ao cadastrar dados pessoais. Nossa política de atendimento assegura total tranquilidade durante o relacionamento com o cliente: a abracadabra.com.br não divulga dados pessoais a outras instituições em nenhuma hipótese, salvo em restrito cumprimento de ordens judiciais, nem utiliza o cadastro para envio de material publicitário sem autorização prévia. Nossa intenção é utilizar as informações para que possamos prestar um serviço eficiente, contínuo e personalizado. Caso você deseje retirar permanentemente seus dados de nossos arquivos, basta enviar um e-mail para [email protected] solicitando a remoção. Se desejar saber mais sobre nossa política de privacidade, entre em contato com a Central de Atendimento.
.
